Ủng hộ
Từ khâu kiểm tra mẫu và lựa chọn thiết bị đến lắp đặt, đào tạo, bảo trì và cung cấp phụ tùng thay thế, chúng tôi cung cấp hỗ trợ toàn diện trong suốt vòng đời của thiết bị.
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ toàn diện từ khâu lựa chọn thiết bị đến triển khai giải pháp, giúp bạn chọn đúng thiết bị và tối đa hóa giá trị đầu tư.
Chúng tôi hoan nghênh khách hàng gửi mẫu chai, hộp, nhãn hoặc các mẫu bao bì thực tế khác đến nhà máy của chúng tôi để thử nghiệm. Đội ngũ kỹ sư của chúng tôi tiến hành các thử nghiệm dán nhãn chuyên nghiệp để đánh giá khả năng tương thích của thiết bị và hiệu suất dán nhãn.
Thử nghiệm mẫu miễn phí và xác minh sản phẩm thực tế
đánh giá hiệu suất ghi nhãn và kỹ thuật
đề xuất thiết bị tùy chỉnh
Với nhiều năm kinh nghiệm trong nghiên cứu, phát triển và tùy chỉnh máy dán nhãn, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi phát triển các giải pháp thiết bị dựa trên bố cục sản xuất, tốc độ và yêu cầu tự động hóa cụ thể của bạn.
Chúng tôi giúp bạn đánh giá một cách khoa học năng lực sản xuất dự kiến để lựa chọn cấu hình thiết bị hiệu quả và tiết kiệm chi phí nhất cho ngành của bạn (đồ uống, gia vị, dược phẩm, hóa chất tiêu dùng hàng ngày, v.v.).
Dịch vụ lắp đặt chuyên nghiệp tại chỗ nhằm đảm bảo quá trình tích hợp diễn ra suôn sẻ vào dây chuyền sản xuất của bạn.
Cài đặt và cấu hình tại chỗ miễn phí
tích hợp dây chuyền sản xuất
kiểm tra hiệu năng ban đầu
Đào tạo kỹ thuật chuyên nghiệp miễn phí trong quá trình cài đặt để nhân viên của bạn có thể vận hành độc lập.
vận hành và thông số thiết bị
quy trình và biện pháp phòng ngừa an toàn
bảo trì thường nhật
Đội ngũ dịch vụ tận tâm luôn sẵn sàng hỗ trợ qua nhiều kênh liên lạc.
hỗ trợ qua điện thoại và email
hướng dẫn giao tiếp video
khắc phục sự cố từ xa
Chúng tôi hiểu rằng sự cố ngừng hoạt động đột xuất của thiết bị có thể ảnh hưởng đến sản xuất. Hệ thống hậu mãi phản hồi nhanh chóng của chúng tôi sẽ giúp bạn tiếp tục hoạt động.
Sau khi nhận được yêu cầu dịch vụ, nhóm của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 1 giờ để bắt đầu khắc phục sự cố.
Nếu việc giải quyết từ xa không thành công, kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ có mặt tại chỗ trong vòng 24 giờ.
Triển khai kỹ thuật viên tận nơi nhanh chóng trong vòng 48 giờ đối với các địa điểm bên ngoài.
Việc cung cấp phụ tùng thay thế đáng tin cậy là điều cần thiết cho hoạt động lâu dài của thiết bị. Chúng tôi duy trì kho dự trữ ổn định các phụ tùng và vật tư tiêu hao thông dụng tại cơ sở nghiên cứu và phát triển cũng như sản xuất hiện đại của mình.
Phụ tùng chính hãng do nhà máy cung cấp đảm bảo khả năng tương thích hoàn hảo.
Kho hàng ổn định và xử lý đơn hàng nhanh chóng
Hỗ trợ vận chuyển toàn cầu nhằm giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.
Chúng tôi cung cấp bảo hành chất lượng 1 năm cho thiết bị của mình (không bao gồm các yếu tố do con người và hao mòn thông thường của vật tư tiêu hao), bao gồm bảo trì miễn phí, dịch vụ tại chỗ và đào tạo kỹ thuật.
Bảo trì thiết bị miễn phí trong thời gian bảo hành
Hỗ trợ kỹ thuật trọn đời sau thời gian bảo hành
đảm bảo quan hệ đối tác lâu dài
Kinh nghiệm chuyên môn sâu rộng trong ngành và kinh nghiệm sản xuất theo yêu cầu.
Cơ sở sản xuất độc lập với các công nghệ cốt lõi được cấp bằng sáng chế.
Mạng lưới điểm dịch vụ đa vùng đảm bảo hỗ trợ hiệu quả cao.
Hợp tác lâu dài với các doanh nghiệp hàng đầu toàn cầu.
a: Vâng, Reyo cung cấp khả năng tùy chỉnh cao. Các kỹ sư của chúng tôi phân tích các loại chai cụ thể của bạn (hình dạng bất thường, tròn, vuông, hình nón) và thiết kế các hệ thống điều khiển servo tùy chỉnh và các mô-đun định vị để đảm bảo dán nhãn chính xác.
a: Các bọt khí và nếp nhăn thường liên quan đến áp lực dán nhãn, tốc độ dán hoặc chất liệu nhãn. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn điều chỉnh thông số video từ xa hoặc cung cấp các "mô-đun đệm dán nhãn linh hoạt" chuyên dụng để tối ưu hóa quy trình dán nhãn.
a: Chúng tôi sử dụng các cảm biến độ chính xác cao nhập khẩu và hệ thống truyền động servo tiên tiến. Mỗi máy đều trải qua quá trình kiểm tra liên tục nghiêm ngặt trước khi xuất xưởng, đảm bảo sai số chính xác trong phạm vi ±1mm ở tốc độ cao.
a: Hoàn toàn không. Máy Reyo có "hệ thống thay dụng cụ nhanh". Các bộ phận cốt lõi cho phép điều chỉnh thủ công nhanh chóng hoặc gọi lại các thông số đã cài đặt sẵn, thường hoàn tất việc thay đổi kích thước trong vòng 5 đến 10 phút mà không cần tháo lắp phức tạp.
a: Chúng tôi áp dụng "cơ chế phản hồi trong vòng 1 giờ". Trước tiên, chúng tôi hỗ trợ khắc phục sự cố qua video/điện thoại; nếu giải quyết từ xa không thành công, chúng tôi sẽ ngay lập tức cử kỹ thuật viên đến tận nơi trong vòng 24 giờ (tỉnh) hoặc 48 giờ (ngoại tỉnh).
a: Chúng tôi duy trì kho phụ tùng hậu mãi dồi dào. Tất cả các bộ phận truyền động và cảm biến cốt lõi đều là linh kiện công nghiệp tiêu chuẩn. Chúng tôi đảm bảo nguồn cung ổn định lâu dài, vì vậy bạn có thể mua phụ tùng chính hãng trực tiếp từ chúng tôi.
a: Chắc chắn rồi. Máy móc của chúng tôi tích hợp liền mạch với các dây chuyền chiết rót, máy in mã vạch và máy đóng gói màng co. Chúng tôi thiết kế bố cục tích hợp tự động hóa tùy chỉnh phù hợp với không gian nhà máy của bạn.
a: Trong thời hạn bảo hành 1 năm (không bao gồm hư hỏng do người dùng gây ra và các vật tư tiêu hao thông thường), chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị miễn phí, triển khai dịch vụ tại chỗ, đào tạo lại người vận hành nâng cao và tư vấn kỹ thuật trọn đời.
a: Không cần phải lo lắng. Chúng tôi cung cấp dịch vụ trọn gói toàn diện. Sau khi hoàn tất việc lắp đặt và kiểm tra, chúng tôi sẽ đào tạo đội ngũ của bạn một cách bài bản cho đến khi họ có thể vận hành, điều chỉnh và bảo trì thiết bị một cách độc lập.
a: Được chế tạo theo các tiêu chuẩn công nghiệp nghiêm ngặt, máy móc Reyo có tuổi thọ hoạt động điển hình từ 8–10 năm. Thiết kế dạng mô-đun, dễ bảo trì của chúng tôi giúp giảm thiểu việc bảo trì định kỳ xuống chỉ còn vệ sinh và bôi trơn cơ bản, từ đó giảm tổng chi phí vận hành.
Bạn có câu hỏi nào muốn đặt ra, đang tìm người liên hệ hay cần trợ giúp giải quyết vấn đề? Chỉ cần điền vào mẫu liên hệ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất.
chuyên tâm vào nghiên cứu và phát triển, sản xuất, bán hàng,
và dịch vụ hậu mãi cho thiết bị dán nhãn tự động, chúng tôi là
một nhà sản xuất chuyên nghiệp chuyên về các sản phẩm chất lượng cao,
Thiết bị dán nhãn tự động hiệu suất cao.
